היה מעולה! הייתי מאוד מרוצה!

היה מצויין!

שירות מעולה! מדובר בשלושה מזגני חלון, המשמעות היא שאחרי פירוק של כל מזגן כזה נשא חור בקיר שהיה צריך לסגור. לא ציפיתי שהוא יצליח להשאיר את זה ככה שלא יראו כלום, הוא סגר ושיטח את זה כמו שצריך. מבחוץ זה כמעט מושלם מבפנים אחרי צביעה בכלל לא רואים את ההבדל. הכל היה בזמנים שקבענו. היה נחמד ואדיב. את מה שהיה אפשר הוא ביצע מיידית ומה שהיה צריך להתייבש הוא חזר שוב שלוש פעמים עד שסיים את כל העבודה. לקח לו שלושה ימים סך הכל. בנוסף הוא פינה את המזגנים הישנים והשאיר נקי אחריו.

אני מאוכזב. את המזגן הקטן הוא התקין לי והכל היה בסדר. במזגן השני הייתה בעיה, הוא לא סיים את העבודה כי היינו צריכים להביא חשמלאי שיעשה דברים במקביל. אחרי שהיה אצלי החשמלאי הוא הגיע שוב לסיים את העבודה והעבודה לא הייתה מספיק איכותית בעיני. החוט בלט החוצה וחפירת התעלה לא הייתה עמוקה מספיק. החומרים לא היו איכותיים בעיני והיחס של בעל המקצוע היה מזלזל. ציפיתי לעבודה טובה יותר. אני מאוכזב.