לא הייתי כל כך מרוצה. הוא אומנם היה מקצועי וישר עלה על הבעיה אבל הוא לקח עלות ביקור מלא, למרות שבסך הכל הוא היה אצלי שלוש שניות, לחץ על איזה כפתור והלך. לדעתי זה ממש מכוער, הוא היה צריך לקחת סכום סמלי או אפילו לא לגבות תשלום על זה, בכל מקרה לא אמרתי לו כלום, כי זה מה שסוכם מראש ורציתי שזה יבוא ממנו אבל אני חושב שככה לא מתנהגים...