ישר והגון - תיאר את כל האופציות האפשריות לתיקון והשיקולים שיש לקחת בחשבון. לקח מחיר הוגן יחסית לסוג התיקון. מקצועי ומהיר - תיקן את התקלה כפי שסיכמנו בצורה טובה ותכליתית, לאחר מכן גם סידר אחריו. אדיב ונחמד מאוד. לסיכום, גם מקצוען וגם אחלה גבר.

קריאה של יום שבת, שלח את העובד שלו שעה אחרי שדיברנו, עשה עבודה טובה, אחרי שהלך ביקשתי שיבוא לעשות את הקרימה ואמר לי לבוא לקחת את החומרים מהחנות שלו, הלכתי וביקשתי ממנו לעשות את העבודה אבל לא הגיע.

מאוד אדיב! הוא מאוד מקצועי, יעיל, מעשי וזריז. בעיני מעט יקר, אבל היה זמין, נענה והגיע בזמן קצר. מאוד נחמד ונעים.

מבקש לעדכן חוו"ד שנתתי עליו בעבר. אז גילה יושרה והתנהל כיאות, אלא שהסתבר שכאשר הוזמן באופן ישיר, הפך עורו, והתנהג באופן נורא ובדרך שגובלת לדעתי בהונאה ועושק הלקוח. לאחרונה, הזמנתיו להתקנת מזגנים, ובשיחת טלפון עימו נקב מחיר להתקנה. מהיכרותנו, מרק יודע שאני אדם פרטי, ולאור נסיוני מולו, היה ברור לי שהמחיר כולל מע"מ. הצעתו הייתה בתחום התחתון של הסקלה, אך מעבר לכך לא נקב דבר. טרם מועד ההתקנה, הצעתי לו להגיע קודם לביתי לראות את מקום ההתקנה ע"מ להעריך את העבודה, והוא טען שאין צורך בכך. בהגיעו להתקנה עצר והסביר כי יהיה עלי לשלם תוספת תשלום לכל מטר צנרת נוסף (בטווח העליון של הסקאלה על פי האתר), וכן עבור תעלות PVC לפי (מחיר כפול מהטווח המצוין באתר), מעבר לכך לא התייחס לשום תוספת נוספת (את נתוני העלות בדקתי לצערי רק בדיעבד) - הסכמתי, והתחיל לעבוד. על אף שסיכמתי איתו הגעה ב9:00 בבוקר הגיע עם בנו רק ב 10:00 והם ישבו לשתות קפה וסיגריה והחלו בעבודת ההתקנה רק בסביבות 11:30. בסביבות השעה 15:30 נזכר פתאום שעליו להגיע לאשדוד בשעה 16:00. לחצתי עליו שיסיים את כל עבודות הפיניש (בעבר אמר לי ש "בשבילי העיקר זה הפיניש. כי זה מה שרואים..."). ואז התחיל למהר, לסגור ולאטום חורים (שנגרמו עקב הקידוחים) במהירות ובאופן שטחי ועוד הנחה אותי שאעשה אח"כ שפכטל על הסתימות הנוראיות שעשה. בנוסף, השאיר בביתי לכלוך נוראי. אמנם הוריד את אריזות הקרטונים לחצר, אך לא טרח לפנותם יחד עם שאריות חומרים אל מחוץ לביתי ולזרוק למקום איסוף. במהלך עבודתו ניקה לכלוך בחדרים, אך כשקדח בקירות למעבר הצנרת, לא סגר הדלתות, וכל הבית התמלא באבק הקידוח. במרפסת, בה הותקנו המדחסים, לא רק שלא ניקה לכלוך בסיסי מהקידוחים, עוד אספתי בדלי הסיגריות. בסיום העבודות, לקראת שעה 16:00, כשהוא בלחץ זמן לצאת, נתן לי חישוב עלות עבודה הזוי בעיני: ראשית עבור ההתקנה כולה דרש תוספת מע"מ, כולל על מחיר העבודה מעבר לזה שנקב בהצעתו. שנית, חישב עלויות צנרת נוספת לפי 6 מטר, התקוממתי נגד הקביעה השרירותית, ולאחר ויכוח והפצרות נענה לדרישתי לעלות ולמדוד את הצנרת. במדידה נמצא סה"כ צנרת עודפת מעבר לאורך הבסיסי של רק 1.30 מטר! בנוסף, דרש תשלום נוסף לתעלות PVC שהתקין, וחישב לפי 4 מטר, בפועל התקין כשלושה וחצי מטר אך הסכמתי לחישוב שלו. מעבר לזה, הציג לי חיוב עבור שתי התושבות של המזגנים. התנגדתי, שהרי מעולם לא העלה נושא זה, כולל לא בהצעת המחיר. המתקין "עשה לי טובה" (הודה שאכן לא ציין זאת בהצעת המחיר) ומחק את הסעיף, אך מנגד המשיך לדרוש תשלום חיוב 6 מטר לצנרת ("או צנרת, או תושבות, תבחר..!!" - כך התריס מולי). לאחר שישבנו את עניין הצנרת, סירבתי בתוקף לשלם לו בנוסף עבור התושבות, שכן זו הייתה פשוט סחיטה. היה לי ברור שעלות התקנה כוללת את התושבות! ולקינוח, בשיחה בה סיכמנו על הגעתו להתקנה, כששאלתי על אחריות, טען שהוא "נותן אחריות לשנתיים, לפי החוק". כשביקשתי שיואיל לתת אחריות לפרק זמן ארוך יותר, סירב בתוקף (אפילו שכשבדקתי את הנושא ראיתי שיש אפשרות לדרוש אחריות התקנה לחמש שנים). ואחרי כל זאת, גם סירב לרשום ע"ג המסמך שנתן לי את מחויבותו לאחריות שנתיים עבור התקנה. לסיכום, התנהלותו החצופה והמאיימת של המתקין הדהימה אותי וחרגה מכל ניסיון שהיה לי בעבר מול בעלי מקצוע למיניהם.

מותק של בחור! עובד בצורה נפלאה! הוא יודע את העבודה ויש לו המון סבלנות. הוא ממש עשר, הכל היה מצוין. הוא מאה אחוז, ממש נהניתי ממנו.

אני חושב שהוא בעל מקצוע טוב מאוד. קודם כל הוא עמד בזמנים, שעה זה שעה. הביצוע היה בסדר גמור. והוא בנאדם מאוד נעים. אני ממליץ עליו.

הוא הציל אותי, לגמרי. הגיע בשעות לא שעות ועבד עד שעות לא שעות, כולל בתוך צום.. דאג שיהיה לנו קודם כל שירותים ותנאים מינימליים. פתר את הבעיה במהירות. המחיר סביר לגמרי. באמת אין בעלי מקצוע כאלה!

הוא בעל מקצוע מקסים! בעל ידע רב גם בתחומים שלא קשורים אליו, הוא ייעץ ועזר לי רבות. נכנסתי לדירה לאחר שיפוץ והעבודה לא הייתה טובה, הוא פתר לי את כל הבעיות שצצו. הוא הפך להיות האינסטלטור של הבית שלנו.

השירות היה מצויין! הגיע בזמן ונתן יחס אדיב, עשה עבודה טובה ומקצועית והייתי מרוצה! המחיר היה נראה לי הוגן אבל ממש אין לי למה להשוות כי לא ביררתי עם עוד אנשים אבל הוא הגון ואמין ונראה לי ממש בסדר.