היה מצוין! שי הוא בחור מקסים, מקצוען ומאוד מנומס. קבענו על המחיר מראש בטלפון, המחיר שלו היה הרבה יותר טוב מסביר ביחס לאחרים. הוא הגיע בדיוק בזמן שקבענו, אפילו הקדים ב10 דקות, מאוד אהבתי ! העבודה התארכה מעבר למתוכנן ולמרות זאת הוא לא גבה ממני יותר. שי פינה את המזגן הישן והפסולת מבלי אפילו שביקשתי ממנו וכשהצעתי לו, שתיה חמה או קרה או לאכול הוא סירב בנימוס, הוא בא לעבוד ! כבר באותו היום שיתפתי את הפרופיל שלו עם חבריי הרבים בפייסבוק ורבים כבר הראו עניין, כשמישהו טוב, זו מצווה לשתף אותו עם אחרים.

הזמנתי אותו כי המזגן הוציא רק אוויר ולא קירר, הוא הגיע וטען שהחיישן טמפרטורה לא תקין, החליף וקיבל מה שמגיע לו. אחרי שבוע חזרה הבעיה ואז הוא אמר לי בטלפון שכנראה הכרטיס האלקטרוני הלך. בדיעבד גיליתי שיש לי ביטוח ועכשיו הזמנו אותם, אני לא רוצה לעשות לו עוול אבל שילמתי על משהו ללא תמורה, או יותר נכון תמורה זמנית לשבוע. במזגן השני שבו הוא מילא גז לא הבחנתי בשינוי.

היה שירות בסדר גמור, אפילו יוצא מן הכלל, הוא הגיע בזמן, מצא את התקלה, הלך להביא חלק והכל ברוח טובה. עם תודעה גבוה של מתן שירות. היה ממש בסדר.