הייתי מאוד מרוצה! אמליץ עליו לכולם.

הזמנו אותו גם לדירת אבי(מזגן מטפט) וגם לדירתנו(מזגן מטפטף). הטיפול שעשה בבית אבי לא עזר ואחרי כשלושה שבועות, המזגן חזר להגיר מים ולהרטיב את השולחן שמתחתיו. בדירתנו, הטפטוף חזר אחרי כמה ימים. הודעתי לו ולבסוף לאחר מספר ימים הוא הגיע, עשה עבודת ניקיון מזגן יסודית יותר, אך המזגן חזר שוב להרטיב את השטחים שמתחתיו. למזגן יש מגש חיצוני ומגש פנימי. נראה שמקור המים במגש האחורי. לא קיבלנו ממנו פתרון מספק, רק אמירה שזהו המצב בקיץ ואין פתרונות פלא. הוא הציע להחליף חלק פנימי והבנתי ממנו שעלות ההחלפה עלולה להיות כזו גבוהה, שכבר כדאי "לכאורה" להחליף אותו בחדש. אנחנו לא מרוצים מהתוצאה וממידת ההשקעה בפתרון הבעיה. עובדה שבביקור השני יצאה ג'יפה שבביקור הראשון הוא כנראה לא התאמץ לנקות אותה. מסתבר שכנראה נשארה עוד ג'יפה ויש עוד מה לעשות במזגן כדי שלא יטפטף, מבלי להחליף חלק יקר או לקנות חדש.

רועי אדיב, סבלני וסימפטי. מקצועי מאד. הסביר בשמחה מה עשה, מה המשמעויות של המשך הטיפול במזגן הבעייתי (מבחינת אופן התיקון, העלויות, טיפול בסורג שמפריע לגישה וכל מה שקשור). נהננו מהשירות וניעזר בו בעתיד.

היה מעולה!