הוא בא כמה פעמים וניסה לתקן אבל היה בעיה להשיג את החלקים. הוא ניסה לעזור לי אבל זה לא הלך. הוא דאג, היה אכפת לו. הייתה בעיה עם הכנף, זה חלקים שאי אפשר למצוא אותם. לא לקח לי כסף על החלקים שהוא כן מצא, כי לא מצא את הכנף שזה מה שהיה דרוש בשביל להפעיל את המנוע של המזגן. הוא עמד בזמנים, בא בזמנים שנוחים לי. הוא לא ביקש ממני תשלום. אני חושבת שהוא מקצועי, הוא נורא ניסה ועמד 3 שעות, עד הלילה, ניסה שזה יעבוד. אחרי זה הוא חזר והלך ובא עוד פעם והיה זמין לי בטלפון ועשה את ההשתדלות שלו! אבל הוא לא פתר לי את הבעיה.

הוא היה אצלי לפני חודש ושילמתי לו מחיר מלא על העבודה, מאז המזגן לא מקרר טוב. התקשרתי אליו שוב והוא בא לבדוק את הזמגן. הוא אמר שהמזגן בסדר ובכל זאת המזגן עדיין לא מקרר. הוא ביקש מחיר על הבדיקה שוב ואני חושב שזה לא היה הוגן והיה יקר מאוד. הוא היה פה רק כמה דקות.