הכל היה בסדר גמור, ממש מעולה. הוא נחמד ואדיב מאוד, קצת יקר לטעמי, אבל בסדר.

צביקה הוא מאוד נחמד ועוזר אך הרגשתי שהם פספסו במקרה שלי. כשהזמנתי איש מקצוע רציתי מישהו שיסתכל על התמונה המלאה אך איתו זה היה טיפה פחות טוב. הם היו אצלי מספר פעמים - בפעם הראשונה הגיעו והחליפו גוף חימום בדוד וקולטים. לאחר כמה ימים ראיתי שיש טיפטוף מהחיבור לדוד והם הגיעו לסדר את החיבור. אחר כך ראיתי שטפטוף המשיך, והזמנתי אותם שוב. הם אבחנו בעיה בדוד עצמו, ובביקור הרביעי הם החליפו את הדוד כולו. באותו ערב לא היו מים חמים, בגלל שהמגע החשמלי בכבל התנתק בזמן שהם התקינו את הדוד. תיקנתי את התקלה בעצמי.

דוד נתן שירות בסדר גמור, רק לא עמד בזמנים.

אני מרוצה ממנו, הוא היה איתי בקשר לפני שהגיע ועשה את העבודה במסירות ווידא שהכול תקין ושהמים מתחממים. הצוות שלו ביצע גם ניקוי קולטים ללא עלות נוספת.

באופן עקרוני הוא בחור מאוד נחמד אך התיקון לא הצליח כי הדוד היה מאוד ישן, עדיין נמשכה הנזילה וכעת אני צריך להחליף את הדוד. מצד אחד יצאתי מאוכזב אך מצד שני הוא אמר שיש אפשרות שזה לא יעבוד ואני לקחת את הסיכון.