היה מעבר למעולה! אני נתקעתי עם הרכב והם דאגו לעזור לי להזמין גרר שיבוא מהר ויהיה זול. הגעתי למוסך בשישי בבוקר, שאלתי אם יש סיכוי שהרכב יהיה מוכן תוך שעתיים והוא אמר שיעשה השתדלות שהרכב יהיה מוכן. לא רק שסיימו את העבודה במהירות, השירות היה במחיר זול מאוד. הוא מאוד היה נחמד ומאיר פנים! אני ממליץ עליו בחום. אין ספק שאני אחזור אליו.

היה מצויין! קודם כל קבעתי איתו שעה והוא ישר התחיל לטפל בי ולא נתן לי לחכות. דבר שני הוא לא ניסה להסתיר ממני כלום. ישבתי ליד הרכב וראיתי את כל מה שהוא עושה. כל מה שהוא הבטיח הוא עשה ואני לא רגיל לזה במוסכים. הוא עשה דברים שלא היה חייב לעשות לדוגמא: הוא שתף לי את הרכב מבפנים ומבחוץ, הוא לא לקח לי שקל על הפעולה של העברת טסט וזה בלי שביקשתי את זה. באמת הייתה חוויה ממש טובה. אני לא יודע לדרג את המקצועיות כי אני לא מבין במכונאות אבל ההרגשה שלי לגביו היא מעולה! עוד משהו שהוא עשה וחשוב לי לציין זה שהוא חתם לי על הספר טיפולים ולא כולם מוכנים לעשות את זה. הוא שם חותמת עם שם והכל בלי שביקשתי - זה מראה על הוגנות כי הרבה מוסכים מנסים להתחמק מזה כי עצם החתימה שלו אומרת שהוא לוקח אחריות על הטיפול.

היה על הפנים! דיברתי עם הבחור והוא אמר לי להגיע ביום אחר כי יש לו עד כמה בדיקות לבצע ברכב. הוא אמר שלפני שיתחיל לעבוד הוא יאמר לי מה העלות של כל דבר. רציתי לדעת מה קורה עם הצעת המחיר והרמתי לו טלפון. הוא אמר שעדיין אין לו עידכון אבל הוא כבר הזמין חלקים. התקשרתי מאוחר יותר ואז עדיין לא היתה לו תשובה והוא פשוט אמר לי להגיע למוסך. הגעתי לשם וגילתי שהעלות פשוט מטורפת! בחיים לא נכנסתי למוסך שלקח לי כל כך הרבה כסף!

אני מאוד מאוכזב באופן כללי!! לאחר שבחרתי במוסך זה, כמו הרבה בעלי מקצוע מהאתר, ושלהבדיל בהחלט היו לשביעות רצוני המלאה (אפשר גם לקרוא). שוחחתי עם חנן בעל המוסך בטלפון,בתחילה הוא עשה עלי רושם טוב ואמין.סגרנו שהוא יבצע ברכב טיפול 15,000,יכניס גז למזגן ויבדוק בלמים-במידה וימצאו לא תקינים יחליף אותם.כשהכנסתי את הרכב למוסך,לטענתו הוא מצא ליקויים נוספים, כמו: פלגים,מסנן אויר, משאבת גלגל, צינור בלם, 2 גומיות הגה ו-3 רצועות מנוע. הוא אמנם אמר לי מה העלויות לפני שביצע העבודה,יחד עם זאת הופתעתי מאוד לרעה מהמחיר היקר שהשמיע באוזני!! מידית , בררתי אחד לאחד את הצעתו של חנן מול מוסך מורשה, אמין ורציני שחבר שלי מטפל אצלו כבר שנים... ומסתבר שההצעה של המוסך הזה, זולה בכ-15% מההצעה של חנן. לאחר שכבר ביצע חצי מהעבודה ביקשתי ממנו להפסיק מידית.וכשהתקשרתי אליו לאחר מכן בבקשה להשלים את העבודה ושיוזיל לי בכ-10% את המחיר שהציע לי ע"מ שאהיה מרוצה –הוא לא הסכים בשום אופן!!! אגב, למחרת..כשבדקתי בחנות חלקי רכב, מחיר החלקים שחנן החליף לי בפועל וגם אותם אלה שלא הספיק בפועל להחליף..היה הפרש במחיר של 41% !!! לטובת החנות. אפרופו אמינות..חנן אמר לי מפורשות שהרווח שלו מהלקוח על החלקים הוא רק 25% בלבד!! דעתי היא,שכל בעל מקצוע אמור להרוויח.יחד עם זאת,אני לא מסכים שבעל מקצוע יהיה יקרן וגרידי.!!! -במקרה שלי ,חנן היה כזה... וחבל.בשביל הנחה זעומה שביקשתי ,הוא איבד לקוח !!! ועוד הרבה לקוחות אחרים, שאילו הייתי מרוצה, הייתי שולח אליו.. לסיכום: אני מציע לכולם להשוות מחירים מול מוסכים אחרים שגם הם מקצועיים ואמינים.