ניסים היה ממש בסדר גמור. הוא הגיע בפעם הראשונה וניסה לפתור את התקלה, אך התקלה חזרה. התקשרתי אליו שוב והוא ענה מיד, וחזר תוך יומיים על הבוקר כמו שהבטיח לסדר את התקלה באופן סופי. הוא אפילו לא גבה תשלום על הביקור השני. באמת היה נהדר, אין מילים.

היה מצוין, הוא עזר לנו מאוד. התקשרנו ביום ראשון וביום שני אחהצ הוא כבר היה אצלנו. הגיע די בזמן ונתן לנו תחושה חד משמעית של אמינות, הסביר הכל ואמר שאם יש בעיות שלא נחשוש להתקשר. בחור מקסים ואמין.