התלוננתי שאין קול מספיק גבוה בטלוויזיה, הוא הסביר לי לנתק גם את הטלוויזיה וגם את הממיר מהחשמל, לחכות עשר דקות ולחבר שוב וזה באמת פתר את הבעיה.

הוא היה נחמד, עמד בזמנים ולאחר בדיקה אמר שאין לו חלפים כי זו טלוויזיה מאוד ישנה. בסופו של דבר הצליח לפתור חלקית את הבעיה ועכשיו הווליום עובד אבל לא במאה אחוז. אכזב אותי שהוא אמר לי שאם הוא היה יודע שהטלוויזיה כזו ישנה הוא לא היה מגיע.

הוא היה מצויין! הוא מאד נחמד ומאד מקצועי. הוא התאמץ לדבר איתנו צרפתית כי אנחנו לא מדברים כ"כ טוב עברית. הוא היה פשוט מעולה! ממש עשר בהכל!