הוא היה בסדר גמור! הוא הגיע באותו יום וסידר את הכל כמו שצריך, לאחר מכן אמר שאם יש עוד בעיות ליצור איתו קשר.

אני שמח שאת מתקשרת! קודם כל הוא בא במאור פנים, אנרגיות טובות ומיד איתר את הבעיה. היה צריך לטפל בבעיה במעבדה, הסברתי לו את לוח הזמנים שלי והאילוצים והוא עמד בהם. התרשמתי ממנו מאוד לטובה! לגבי המחיר, הבנתי שהמחיר שהיה יחסית גבוה בעיניי נחשב למחיר מאוד סביר לדעת בעל מקצוע שייעץ לי. לבסוף, במעבדה לא התאפשר לתקן את הכרטיס אז הוא הביא לי כרטיס משופץ והיום חשבתי להשאיר לו הודעה ולהודות לו על שירות נעים ושווה.

אבי מקצוען בתחומו סבלני ושיתף בכל צעד שלו בתיקון המקרר, רואים שהוא מבין ומכיר את המכשיר על בוריו. ידע בדיוק לאתר את התקלה והתקלות שהתלוו בהמשך לאותה תקלה (שכללו בעיה במאורר ובשנאי שלו וכן בטרמוסטט). מצויד במכשור מתקדם רואים שהוא לא בא לעשות קופה, אלא אכפת לו מאוד מהלקוח (במקרה שלי אימי המבוגרת). מעדכן ומשתף מראש בסבלנות ומקצועיות בכל עלות ובעייתיות שעלולה להיווצר ואם כדאי בכלל להמשיך לתקן ולהוציא כספים על המשך תיקון או שכדאי לעצור ולקנות חדש. מבחנתי זהו הטכנאי הכי טוב שפגשתי. ממליץ בוודאות על אבי בחום. מקצוען שנותן 100%!

היה ממש סבבה! טלפנתי בשבע בערב לאבי. הוא הגיע באותו ערב ותיקן את המקרר במקצועיות רבה. מומלץ בחום.

הוא הגיע והעריך מה הבעיה מראש. מסתבר שלמקרר אין כלום, הוא ניקה אותו וזהו. הוא היה מאוד כנה, מאוד חביב מאוד סבלני, הסביר, לקח רק על ביקור למרות שיכל להמציא דברים ולגבות מחיר יותר גבוה. קבענו שעה והגיע בזמן. מה שאמר באמת נכון והמקרר עכשיו עובד מצויין. בכל המובנים הייתי מדרגת אותו בעשר!

הוא היה ממש נחמד! התקשרנו בבוקר והוא אמר שהוא יגיע באותו היום בשעה מסויימת והוא הגיע. הוא מצא מה הבעיה. זאת הייתה בעיה במנוע, והתיקון עולה יקר אז החלטנו לקנות חדש... הוא היה מקצועי, הוא עבד שעה וחצי וניסה למצוא לנו פתרון יותר זול, אולי אפשר לתקן בדרך אחרת, אבל אל היה אפשר.. הוא גם ייעץ לי איך לפתוח מזגן, אמרתי לו שאני לא יודעת אז הוא עזר לי בזה. הוא היה ממש בסדר! הוא היה ממש נחמד ואדיב! המחיר היה בסדר הוא לקח מחיר סביר, רק על ביקור. היה ממש טוב! אני ממליצה עליו!

הייתי מאוד מרוצה. למרות שהוא לא הצליח לפתור את הבעיה, הוא היה נחמד, הוגן, ובסדר גמור מבחינת כל התחומים.