הוא נתן שירות מקצועי והגיע באותו יום. הוא בדק למה אין לנו חשמל בכל הבית, הוא הציע והסביר מה כדאי לעשות, הוא הציע להוסיף פקק מגן.

מגיע לו 11 בעמידה בזמנים! הוא אפילו הקדים אלי בעשר דק', והתקשר לשאול אותי אם זה בסדר. הוא היה מעולה! הוא היה מאד מאד נחמד, מאד אדיב. הוא סיפק לי המון אינפורמציה והסביר לי כל מה שהוא עשה וזה היה מאד לעניין. הוא עשה לי דברים אקסטרה- דברים שלא ביקשתי ממנו בכלל. רציתי לשלם לו יותר ממש שהוא אמר לי מראש אבל הוא לא הסכים! הוא היה ממש אחלה!