המים לא התנקזו בגלל סמרטוט שחסם את הצינור. יואב עבד קשה כדי לסדר את התקלה. הוציא והחזיר את המכונה מחדר האמבטיה הצר כמה וכמה פעמים וזאת כדי שהמים במכונה לא יציפו את הדירה. רק לאחר שניקז את המים לתוך האמבטיה. הוציא שוב את המכונה מהחדר הצר, ורק אז הוציא את הסמרטוט התקוע. אדם על הכיפאק. היה כיף לדבר איתו ולצחוק איתו תוך כדי התיקון. בקיצור בן אדם משכמו ומעלה.

היה מצוין, הוא בחור נהדר!

היה בסדר גמור! הוא היה אדיב, נעים, זמין, סבלני ועשה עבודה כמו שצריך.

היה אחלה!

שלום היה בחור טוב, מקסים, מקצועי ואמין.

שירות מעולה! ידית הדלת נשברה ולא ניתן היה לסגור אותה. דיברנו בערב והגיע על הבוקר. הבין כבר מהתמונה איזה חברה המכונה ומה התקלה והגיע מוכן עם כל החלקים והכלים. היה נחמד מאד.

היה מעולה! אין לי מילים, כמעט ואין בעלי מקצוע נדירים כאלה! כבר מראש בטלפון היה אדיב עם המון סבלנות. הבין את הבעיה והסביר את מהותה. החליף פחמים במנוע והציל את העוגן. זאת תקלה שלא פשוט להגיע אליה ועוד בטלפון, ממש כמו רופא מומחה.

הוא היה בסדר גמור. ממש הוגן וביצע שירות מקצועי ורציני!

הוא היה מקסים, מקצועי, יסודי, מדויק, נעים, הלך להביא בשבילנו את החלק מעיר אחרת כי רק שם יש אותו, עלה על הבעיה תוך שנייה, השאיר אחריו מסודר, באמת ממש מומלץ בחום רב, לשכפל אותו!

הוא היה בסדר גמור.