הייתה לנו תקלה במקרר, החברה שלחה כל מיני טכנאים שלא הצליחו לסדר. פניתי ליגאל ב17:00 אחרי הצהריים, ותוך 40 דק' הוא כבר היה אצלי. בדק, אישר תקלה שטכנאי אחר איבחן ועלה על תקלה נוספת. הוא הביא ישר את החלק שצריך להחליף ותיקן במהירות (ב18:30 כבר היה בחוץ), המקרר עכשיו עובד כמו שצריך. הוא היה נחמד, סימפטי ומקצועי. שמחתי להיתקל במענה כזה טוב!

הוא היה ממש מצוין. הגיע בזמן עשה בעודה מקצועית, הוא הלך בשבילי לקנות את כל החלקים שהיה צריך באותו יום. התקשר אליי מהחנות והסביר לי מה יש ומה העלויות, הייתי סופר מרוצה.

אלון בביקור הראשון איבחן שהתקלה במקרר נובעת בגלל שהחיישן והמפסק לא תקינים והחליף אותם. לאחר שבוע חזרה אותה תקלה בדיוק והחליף שוב את המפסק. כעבור חודש וחצי שוב חזרה אותה תקלה. הניסיונות להביא אותו לבדיקה או לתיקון לא צלחו. אלון התחמק ולא חזר לטלפונים. בסוף נאלצתי לקרוא לטכנאי אחר כדי שיתקן את המקרר. הסתבר שהחלק הבעייתי לא הוחלף (גוף חימום), שהחלקים "החדשים" שאלון החליף היו חלקים ישנים (מעל 7 שנים) ושבעצם לא קיבלתי אחריות עליהם. בסוף שילמתי כפול ובזבזתי הרבה זמן על התיקון. חבל מאוד!

הוא הגיע בזמן, נתן מחיר טוב והיה בסדר. הכל היה מצוין.

היה על הכיפאק, הוא גם הגיע מתי שקבענו וגם היה נחמד והוגן. הוא מצא את החלק ותיקן, הייתי ממש מבסוט.

הוא היה מאה אחוז. מתי שהבטיח שיבוא הוא הגיע.

הוא היה בסדר גמור, הוא הגיע בזמן ופתר את הבעיה.

התקשרתי אליו בסביבות השעה 16:00. למרות שהיה יכול לדחות אותי ליום המחרת, הוא הגיע בערב מאוחר אחרי השעה 21:00 עם אנרגיות כאילו הוא רק התחיל את יום העבודה שלו. בן אדם מאוד נחמד, מאוד אדיב. הוא איבחן את הבעיה כמו שצריך. מאוד מקצועי, מאוד שירותי. טוב ויעיל. המחיר היה הוגן. אני מאוד מרוצה ממנו, מגיע לו המקום הראשון!!

הוא היה ממש בסדר גמור! הייתי מרוצה מהתיקון עצמו, מהיחס שלו, הוא היה נחמד, הטיפול היה טוב, המחיר הוגן והכל היה כמו שצריך.