פשוט היה מדהים! התנהלות הכי נעימה ונוחה שניתקלתי בה, שירות מצוין, הוא מאוד אמין, מאוד מקצועי וממש מגיעות לו כל המילים הטובות. בשיחה המקדימה הכין אותי מראש לכל תרחיש, הסביר מה האופציות לתקלות שעלולות להיות במדיח בעיניו ומה תהיה העלות לכל תיקון. בסוף התקלה הייתה משהו שהכין אותנו אליו, תיקן והיה פשוט מקסים. באמת שמזמן לא קיבלתי שירות כזה שאני מרגישה שאני לא צריכה לדאוג, שלא עובדים עליי ושלא היה צריך להתעצבן. פשוט תענוג.

השירות היה מצוין, אפרים היה אדיב וסבלני. הוא אפילו התקשר היום בבוקר בכדי לוודא שהמכונה עובדת כמו שצריך, הוא איש שירות נדיר ואין הרבה כמוהו.