הייתי מרוצה מאוד, היה מצוין ממש! איתר שהרטיבות מגיעה בקיר החיצוני מתחת לאדמה. השתמש במצלמה טרמית ובסיב אופטי. ביצע גם את התיקון.

הוא היה נחמד מאוד, הגיע בזמן והיה זמין אדיב ומקצועי .עשה בדיקה וגילה שהרטיבות נגרמת כנראה מנזילה שמקורה אצל השכן, אמר שלא יכול לעשות יותר מזה כי הבעיה לא אצלי. משם התחלתי לגלגל את העניינים עם השכן איתור הבעיה אצלו.

הייתה אי התאמה בציפיות, אנחנו גרים בקומת קרקע ולא ידענו אם מקור הבעיה אצלנו או מהבניין. ביקשתי ממנו שיאבחן בדיוק מה הבעיה והדגשתי שעלי לדעת אם לתקן העצמנו או לפנות לוועד הבית. כשהגיע הסתבר שהוא בא לבדוק אם הבעיה היא בתוך הבית שלנו ועליה יש מחיר ספציפי אבל אם הנזילה נובעת מבעיה בבניין הוא לא יכול להגיד את סיבת הנזילה הספציפית, אלא בעלות נפרדת. זה היה בניגוד כאמור למה שהבנתי ממנו. הייתי מתוסכלת ולכן הוא נתן לנו הנחה במחיר. הוא ביצע איתור ותיקון כלשהו ואמר שנראה תוצאות בקיץ כשהכל יתייבש. הוא הבטיח לשלוח לנו חוות דעת כתובה על הסיבה לנזילה, שכן טען שיש גם רטיבות מהבניין שחדרה לדירה וגם גרמה לרטיבות. עד היום, לאחר אינסוף תזכורות הוא לא שלח לנו את חוות הדעת ולאחרונה גם מתעלם מפניותינו.

שירות ויחס מעולה, עמד בזמנים ועשה עבודה יפה ונקייה.

שירות מצוין, עשה עבודה טובה היה מקצועי ונחמד. לא עשיתי השוואה במחיר.

הוא פתר לי את הבעיה, הגיע בזמן וכבר באותו יום והיה אחלה.