לאחר מכן בלילה התברר כי יש איזשהו קצר, הוא הגיע למחרת לברר מה הבעיה ולהחליף גם את התרמוסטט. הוא טכנאי מאוד נחמד, בסך הכל גם זמין ונגיש בוואטסאפ וגם בטלפון. קשה לשפוט את המקצועיות, כי מצד אחד הבעיה המקורית נפתרה באופן מידי, ומצד שני נוצרה בעיה אחרת לאחר מכן. בסופו של דבר ממליץ על השירות. לתחושתי העלות של התיקון, קצת יקר. בדיוק חודשיים אחרי הייתה תקלה נוספת, לפי קובי, כי המזגן ישן וכי עבד ללא הפסקה הרכיבים נשרפו שוב. הוא בא בהתראה של כמה שעות, החליף כבלים, ממסר וקבל. גבה עלות נמוכה על החלקים בגלל האחריות על הביצוע.

מקצועי מאוד, הגיע במועד וטיפל בבעיה למרות הקשיים בגלל מקום המזגן. ביקש מחיר סביר ביותר.