הוא היה מעולה, הגיע 10 דקות לפני שקבענו, דיברתי איתו בשבת בצהריים והוא הגיע ביום ראשון על הבוקר. הוא לקח מחיר מעולה, נתן שירות טוב והסביר בסבלנות לאבא שלי, שהוא בן אדם מבוגר, כל מה שצריך, אם כדאי, מה כדאי וכו'. הלוואי שכל הטכנאים יהיו כמוהו אז מדינתנו תראה אחרת. הוא התקשר לוודא אחרי העבודה אם הכל בסדר ואמר שנחזור אליו אם התקלה חוזרת והוא יבוא.