הייתה לנו תקלה משותפת עם השכנים של נזילה מהאמבטיה שלהם שהגיעה לדירה שלי וגרמה להצפה. מעבר לזה הייתה לי עוד בעיה בניאגרה בלי קשר לנזילה של השכנים. יניב הגיע תוך 20 דקות, טיפל גם אצלי וגם אצלם בקלילות. אולם אני הייתי צריכה ללכת לקנות את הציוד שהוא החליף אבל הסכמתי לעשות את זה. הוא היה זמין מאוד, מאיר פנים, הסביר כל מה שהוא עושה והיה מאוד נוח לעבוד איתו כי הוא נתן הרגשה שאפשר לסמוך עליו וגם אמר לנו שאפשר להתקשר אליו בהמשך אם יש בעיות. השירות היה נעים ומהיר, אנחנו מרוצים. בנוגע למחיר אני לא יודעת כי אין לי למה להשוות.