על סמך הסרטון והתמונות ששלחתי לו, הוא עלה על הבעיה ואמר שהוא לא יבוא סתם לעבודה כיוון שלא משתלם לי. במקום זה הוא נתן ייעוץ מלא בטלפון ועזר לי להבין מאיפה הנזילה. זה היה מאוד ישר והגון מצדו להגיד לי מראש ולעזור לי ללא עלות. הוא גם היה מאוד זמין. המלצתי עליו לחברה שלי.

השירות של סער היה מצוין, הוא הגיע מוקדם, בדק את מקור הנזילה באופן יסודי והיה מאוד נחמד. בנוסף לאיתור הנזילה בתוך הבית הוא גם עלה לגג לבדוק איך הגג אטום. בבדיקה הוא איתר כי הבעיה היא ברובע שלא אטום כמו שצריך. סער שלח לי במייל דו"ח מסכם של העבודה כבר באותו יום, החסרון היחיד לטעמי הוא העלות שהייתה יקרה.