היה יוצא מן הכלל! מקס הגיע, איבחן את התקלה, הסביר בסבלנות מה הבעיה ומה הפיתרון המוצע ולאחר התיקון הוא וידא שהתקלה נפתרה. הוא הגיע לקבל את התשלום המוסכם וההוגן יומיים אחרי העבודה על מנת לוודא שהכל לשביעות רצוננו. השירות היה אדיב,מקצועי וסבלני.