הוא היה מדהים, מדהים, מדהים! עשה עבודה שכל שאר בעלי המקצוע לא היו מוכנים לעשות .הוא אמר שהבעיה לא בהכרח קשורה במזגן עצמו אלא בצינור הניקוז שבתוך הקיר ובכל זאת הוא הגיע ביום שישי שהיה גם יום חם מאוד. היינו מושבתים ואף בעל מקצוע לא היה מוכן אפילו לשמוע, והוא פשוט בא עם עובד, שבר את הקיר, החליף את החלק וסגר את הקיר. פשוט מקסים! הוא עבד בתנאים קשים וכמעט נישקתי אותו. נוסף על כך, הייתי בטוח שיגבה פי שלוש מהמחיר שגבה ואין מילים. הוא היה הוגן במחיר וניקה אחריו.