הגעתי למוסך להחליף חיישן חמצן לרכב. התקלה חזרה לאחר הביקור במוסך והגעתי פעם נוספת למוסך. אריה ואנשי המוסך הם אנשים הוגנים, ישרים ונחמדים. קיבלתי יחס אישי ומהיר, ליווי טלפוני לאחר הביקור ואף זיכוי כספי עקב טעות שהתעוררה.

המנורה שמציינת שיש תקלה ברכב הייתה נדלקת והרכב היה נכבה ולא נוסע תקין אז הבאתי את הרכב למוסך והוא אמר שהחיישנים לא בסדר אבל למרות החלפת החיישנים האוטו עדיין לא עובד. הוא התנצל, אמר שהוא עשה מה שאפשר ושלח אותי לחברה. הוא היה נחמד וניסה לפתור את הבעיה אך בפועל לא עשה זאת ובכסף ובזמן שהשקעתי הייתי רוצה לסיים עם הבעיה ולדעת שהיא נפתרה.