הוא היה נחמד! התקשרנו אליו בשעות הערב המאוחרות והוא היה מאוד זמין. הוא הביא את החלק הדרוש ועבד יסודי. המחיר לדעתנו היה מאוד הוגן.

הוא הגיע על הגבול של כניסת שבת אבל אמר שהוא יודע שאין ברירה וצריכים אותו. הוא הגיע וישר ידע מה הבעיה אבל אמר שייקח הרבה זמן לתקן ובאמת הוא עשה חתיכת עבודה- הוא הוציא מדפים, הוריד את הגב של המקרר, עד שהגיע לחלק הבעייתי והחליף אותו. חוץ מזה, היחס שלו היה מאוד טוב, הוא הסביר לנו בדיוק מה חייבים לעשות ומה לא חייבים ולא ניסה לדחוף לנו שום דבר...