חנוך היה מקצועי ואדיב. בתחילה הוא הכין אותי לאפשרות שהפיקוד התקלקל, ואז לא כדאי לתקן את המכשיר. הוא לקח את הטלוויזיה אליו ולאחר בדיקה, התברר לשמחתי שרק חלק אחד מתוך לוח הפיקוד התקלקל. הוא החליף אותו, והטלוויזיה חזרה לפעול "כמו חדשה". באותה הזדמנות הוא גם שיפר לי את הקליטה דרך "עידן פלוס", ע"י סידור מחדש של החוטים ושל האנטנה, וזה היה בונוס נחמד. המחיר היה בסדר גמור, התחשב בזמן ובעבודה שהייתה כרוכה בהסעת המכשיר הלוך וחזור. אני ממליצה בחום על חנוך.

צבי לקח את הטלוויזיה לתיקון והשאיר טלוויזיה חלופית. החזיר אותה מתוקנת אך היא התקלקלה שוב כעבור מספר שבועות. כשהתקשרתי הוא אמר שיגיע שוב אבל הוא לא תיאם מראש שעת הגעה והוא הגיע בלי לתאם ולא היה אף אחד בבית. הוא השאיר פתק שהיה שם, ולאחר שהתקשרתי אליו הוא הגיע שוב בלי להודיע לאחר מכן והפעם במקרה היה מישהו בבית והוא לקח שוב את הטלוויזיה והפעם לא השאיר חלופית. אמר שזה ייקח יומיים אך בפועל אחרי 3 ימים התקשרתי אליו ורק יום אחרי הוא החזיר את הטלוויזיה. היא חזרה מתוקנת, אני מקווה שיישאר כך. התחושה היא שהוא בא מתי שנוח לו ולא מתאם זמנים אבל לפחות הטלוויזיה מתוקנת כרגע והוא לא לקח כסף על התיקון השני.

הוא היה בסדר, הוא לא הקרין אמינות אך הוא עשה את העבודה.

הוא היה מצויין! ישר ראה את הבעיה ולא רצה לקחת תשלום למרות שהכרחתי. אדם ישר