הוא היה מצוין, יש לי רק מחמאות. הוא ניסה לאתר את הנזילה וזיהה בעזרת מד הלחות שיש רטיבות, אבל לא ראה שינוי חום במצלמה. למעשה בחיפושים שעשה לא נמצאה נזילה אקטיבית. החשד הוא שכמות מים שהצטברה מתחת לרצפה במהלך שיפוץ השירותים, "מטפסת" קפילרית במעלה הקיר, וברגע שכולה תתנדף, התופעה תיעלם מאליה. הוא היה על הכיפאק ולקח מחיר נמוך מאוד יחסית למדד באתר.

היה לנו בדירה ריח של רטיבות וקילופים בקירות. יעקב הגיע לדירה, ביצע בדיקה באמצעות מצלמה תרמית ואמר שהרטיבות נגרמה עקב צנרת שהותקנה לא טוב מראש. הוא היה סבבה, היה טוב.

הוא היה מאוד נחמד, הגיע בזמן. לאחר בדיקה יסודית קבע שהרטיבות אינה בשל צנרת לקויה אלא בשל איטום לקוי בהיקף האינטרפוץ ובהיקף נקודת המים. דוח נשלח כבר למחרת. ביקש מחיר הוגן לפי מה שקראתי שמבקשים עבור שרות זה . ביקש שאעדכן אותו לאחר ביצוע תיקון האיטום ובמידה ועדיין יהיה רטיבות אמר שיבוא לבדיקה נוספת ללא עלות. זה מבחינתי שרות אמיתי ואיכותי.

היה בסדר גמור. מסביר ועושה רושם מקצועי מאוד. נתן חוות דעת מפורטת עם המלצות מדויקות, אבל התאכזבתי מזה שהוא מזהה רטיבות פעילה עם המכשירים שלו, אבל כדי לדעת על רטיבות סמויה אמר שיש לבצע עוד בדיקות במעבדה.

הוא היה מעולה, נחמד, מקצועי ואדיב, נתן לי דוח מלא.

אני מודה לסער על עבודתו המקצועית שממש הצילה אותי מבעיית רטיבות רצינית שסבלתי ממנה במשך שנים ושום איש מקצוע אחר לא הצליח לגלות. הוא אבחן תוך זמן קצר ובוודאות את מקור הנזילה: מאחורי אסלה תלויה וניאגרה סמוייה רחוקה ממקום הופעת הרטיבות, אני הייתי מאוד סקפטי מההבחנה ורק לאחר ששברתי את הקיר הבנתי עד כמה סער מקצוען אמיתי.

הוא נתן שירות מעולה. חבל על הזמן. יום לפני שהגיע יצר איתי קשר לוודא הכל, הגיע לפני הזמן, עשה הכל כמו שצריך ושמר על קשר גם אחרי. עשה עבודה שירותית ומעולה.

הוא היה מאוד מקצועי וסובלני, לא הגיע בזמן אבל נתן שירות מעולה, הסביר מה הוא עושה ולא הלך לפני שפתר את הבעיה. הוא איתר את הנזילה אצל השכנים ועבד גם אצלם, הכל כמו שצריך.

הוא מושלם, מקסים, מדהים, נהדר, הגיע בזמן, לקח את המחיר שהיה צריך לקבל והיה מאוד סבלי.

מרוצה מאוד! הסביר בנחמדות ובמקצועיות את כל מה שהוא עושה.