הוא היה מאד פרקטי. הגיע, תיקתק והלך. הוא הגיע כיון שהרגשנו שהמזגן לא מקרר, החוות דעת שלו הייתה שהכוח סוס במזגן לא תואם לגודל החדר. הוא היה אמין ולא ניסה סתם לתקן.

הוא היה אחלה, נחמד, הוגן ומקצועי. הוא רצה לבדוק אם הבעיה בקבל, הבין שמדובר בתקלה במדחס ונתן אפשרות לבחור אם להחליף את המדחס או להתקין מזגן חדש. בסופו של דבר הוחלט להחליף למזגן חדש והוא הגיע להתקנה.

היה מצוין, ממש מעולה. הייתי מרוצה מהדייקנות, מהכנות, מהמחיר ומהיושר. הוא הסביר כל דבר והראה מה הוא עושה. הכל היה פשוט אחלה.