השירות היה מעולה! הוא פירק את כל המקרר ובגלל שהמקרר בדגם חדיש הוא לא רצה לגעת סתם ולהרוס כי הוא אמר שבזה הוא לא מתעסק, לא ביקש תשלום, למרות שהיה אצלנו למעלה משעה. היה מאוד אדיב. ממליצים בחום ובהחלט נזמין אותו במידה ותהיה לנו תקלה.

הזמנתי אותו, הוא הגיע, הסתכל, בקושי בדק ואמר שיש בעיה במאוורר. עשה משהו קטן ואמר שזה יחזור לעבוד אחרי 12 שעות, המקרר לא חזר לעבוד יצרתי איתו קשר ואמר שיכול להיות שזה משהו אחר. לדעתי הוא לא היה מקצועי.

קיבלתי ממנו שירות מאוד טוב, הגיע בזמן והמחיר היה בסדר. לא ממש תיקן משהו, אמר שזה היה רטיבות במקרר ולקח על הביקור.

הגיע לבדיקה ואמר שהמקרר מקרר ותקין. שירות מצוין, היה שירותי, נחמד והיה מוכן להגיע בשישי לפני הערב.

הייתה לי בעיה במקרר שלא קירר, הוא עשה את כל הבדיקות הרגילות שנדרשות לבעיה כזאת והתיקונים הנלווים ובכל זאת המקרר לא קירר. תיקון יותר רציני דרש החלפה של כל הכרטיס והעלות שלו יקרה. העדפנו לקנות מקרר חדש. הוא באמת בן אדם נהדר עם לב, אמין, סבלני ונתן שירות מכל הלב. הוא החליף כל מיני חלקים כדי לפתור את הבעיה, הבעיה לא נפתרה והוא לא גבה תשלום נוסף על ההחלפות שהוא עשה. הוא היה זמין כל הזמן, לא הייתי צריכה לרדוף אחריו והמחיר היה סביר בעיניי.

לא היה בסדר - יצאתי בהרגשה מאוד לא טובה, דבר שבד"כ זה לא קורה לי עם בעלי מקצוע מהאתר. היתה בעיה מקצועית - לא בדק את האוורור בין הפריזר למקרר, אלא מיד פרק את המאוורר כי חשב שהוא לא עובד. בסוף מצא את מקור התקלה שהיתה קשורה בויסות בין הפריזר למקרר. הוא דרש 50 ש"ח יותר מהמחיר שאמר מראש שזה יעלה, בגלל שהצליח לתקן את התקלה ונאלצתי לשלם לו. בתגובה לכך שהערתי לו על כך שהעלה את המחיר אמר שיכל גם להחליף לי מאוורר כדי לגבות יותר. פעם ראשונה שאני לא מרוצה.

הוא נתן יחס טוב והגיע בזמן אבל לדעתי המחיר קצת יקר בהשוואה למה שאני יודע שלוקחים בדרך כלל.

היה על הכיפאק! הוא עשה בדיקה מקצועית, הסביר מה הסיבות לתקלה והדריך אותנו מה לעשות כדי שזה לא יחזור על עצמו, לקח מחיר טוב לדעתי.