הוא אדיב מאוד, סבלני ועשה עלינו רושם של אדם מקצועי. למרות שהוחלף ספק הכוח, עדיין כ- 10-15 דקות ראשונות המייבש לא מוציא אוויר חם – ולמעשה לא עושה את עבודתו. הוא הגיע לראות מה הבעיה פעמיים, אך עדיין הבעיה נשארה. לדבריו לוקח למייבש זמן כי הכביסה רטובה... איני מסכימה עם דבריו כי לפני הבעיה המייבש מהרגע הראשון הוציא אוויר חם מה גם שבבדיקה שלו ראו שגם לאחר שהמייבש "התחמם" מדי פעם יוצא אוויר לא חם כאילו המייבש מפסיק לעשות את העבודה.