הוא הגיע בזמן, היה בסדר גמור וידע את העבודה. לא היה לו את הצילינדר הספציפי שרצינו, אז הוא התקין סוג אחר שהתאים ולאחר כמה ימים חזר להחליף לצילינדר שביקשנו מלכתחילה. את המנעול הוא יכל לעשות בצורה טובה יותר לדעתי, מאחר וזה לא היה כל כך מדויק. הוא מצא דרך לסדר את זה, כך שבסופו של דבר הכל היה בסדר.

הייתי מרוצה מאוד! הוא היה היה דייקן! המחיר היה הוגן, הוא איש נחמד! מהתחלה ועד הסוף הכל היה טוב!

לא הייתי כל כך מרוצה ממנו כי ביקשתי ממנו להחליף את הידיות אבל הוא לא עשה את זה.