אני הייתי מאוד מרוצה! הוא היה אדיב כשהיתקשרתי אליו. התיקון לא היה דחוף לי לאותו היום אז הוא הבטיח לבדוק את האפשרויות ולחזור אלי עם תשובות והוא אכן חזר אלי וזה הפתיע אותי לטובה. הוא תיאם איתי את הזמן במדוייק ולא הייתי צריך לחכות לו. מיד כשהוא ראה את הדוד הוא זיהה שהבעיה היא לא בדוד ושיש צורך רק בתיקון קטן בלבד. בנוסף הוא איתר נזילה קטנה ואמר שאין חובה לתקן אותה ושאל אם אני בכל זאת רוצה לתקן ולא ניסה להוציא כסף מיותר ממני. הוא עשה בדיקה גנרלית כדי לראות שהכל עובד, כולל החימום בדוד. הוא ממש התעקש שאני לא יעזור לו למרות שהצעתי כמה פעמים. הוא דאג שהדירה תישאר נקייה ואפילו ניקה את הנעליים לפני שיצא. המחיר היה ניראה סביר בהחלט.