מדובר בדירה של דיירים שלי. הוא דיבר איתם טלפונית ועזר להם דרך הטלפון לתפעל את המזגן כך שיקרר. מסתבר שהסנסורים לא הכי טובים והיה צריך להוריד את הטמפרטורה בצורה אחרת. הוא היה סבלני ועשה עבודה בלי לגבות אגורה. כל הכבוד ותודה רבה!

בשיחת הטלפון הוא היה מאוד אדיב ונחמד, בא עם עוד עובד, אשתי קיבלה אותם אבל לא נכחה בזמן העבודה עצמה. הוא תיקן לי מזגן אחד ולאחר שבדק את המזגן השני הוא אמר שהכרטיס תקול ואין טעם לתקן. יצאתי בתחושה קצת מוזרה לגבי המזגן שלא תיקן כי למרות שלא פירק אותו היו חלקי מזגן בחדר ועל הפח בחוץ לאחר שהלך. יומיים לאחר הביקור שאלתי אותו למה נשארו חלקים, והוא אמר שכנראה אלה חלקים ממזגן אחר שפירקו באותו היום, והוצאו מתיק הכלים בזמן העבודה. נראה לי קצת מוזר.

היה עשר! הגיע במהירות, בדק את המזגן באופן יסודי ומקצועי וגבה סכום סביר לבדיקה.

מצד אחד הוא היה אצלנו, השקיע ובדק אבל אחרי כמה ימים הרגשתי שהמזגן לא מספיק מקרר. התקשרתי אליו אחרי כמה ימים, הוא הגיע ואמר שאולי חסר גז אז הוא מילא עוד על חשבונו. אני לא יכולה להגיד שהתקלה נפתרה לגמרי אבל זה גם לא אומר שהוא לא עושה את העבודה שלו כמו שצריך. אחר כך הזמנתי עוד מישהו שהצליח לפתור את הבעיה לגמרי.

הוא בחור מקסים. הגיע בשביל לבדוק את המקרר ועלה על הבעיה אבל אמר שטכנאי של החברה עצמה יוכל לתת לי מחיר יותר טוב כי היום החברות הגדולות מזהות טכנאים ומוכרות להם חלקים יקר יותר. בגלל שהוא כבר היה אצלי אז נתתי לו תקן את המזגן המרעיש בחדר של הילדה, עבד שעה ומשהו והצליח לסדר אותו...

במזגן שקירר בצורה חלשה דידי בדק ואמר שאין מחסור בגז. הוא ניקה את המנוע החיצוני וכן את הפילטרים אבל זה לא עזר כל כך. המזגן שטפטף הינו מזגן מיני מרכזי. הוא ניקה את צינור הניקוז וגם את הפילטרים. יום למחרת המזגן עדיין טפטף אבל לאחר מכן הטפטוף פסק.

הגיע לבדוק יחידה של מזגן מיני מרכזי שלא מקרר או מחמם.. בדק הכל, גז, קבלים, משאבת חום, סליל... לקח את זה כאתגר ממש התעקש למצוא איפה הבעיה. הסתבר שהמדחס / משאבת חום תקולים. לא ניתן לתקן. עשה וניסה מעל למצופה. לקח תשלום רק על ביקור.

הוא היה מצוין ואני מאוד מרוצה!, אדיב, נחמד, עמד בזמנים שקבענו ולקח אחלה מחיר על ביקור בעיני. אומנם המזגן לא דרש תיקון בסוף אבל הוא היה אחלה.

בפעם הראשונה הגיע לבדוק מזגן שלא מקרר, לאחר בדיקה יסודית הגיע למסקנה שאין טעם לתקן את המזגן, לא לקח כסף על הביקור הזה כי לדבריו: "לא יכל לפתור את הבעיה" בפעם השניה הוא התקין מזגן חדש וטיפל בנזילה במזגן קיים.

צחי נתן לי שירות מצוין, הגיע אליי בזמן, הסביר לי על התקלה, גבה מחיר הוגן ביותר עבור השירות.גם כאשר התקלה חזרה - התקשרתי אליו והוא הגיע מיד למחרת על הבוקר לבדוק ולתקן - נתן אחריות על העבודה שביצע.