פניתי לניסים בטלפון עם מספר נושאים והתחייב למחיר מאוד הוגן לדעתי בטלפון. לאחר תחילת העבודה הבין כי התיקון ייקח הרבה יותר זמן משחשב ולמרות זאת לא ביקש יותר כסף (ביקש תוספת תשלום הוגנת מאוד רק על השחלת חוטים נוספת). ניסים הגיע באותו היום שפניתי אליו בדיוק בשעה שקבענו, ולא יצא עד שלא סיים לטפל בבעיה במלואה, אחרי חצות. מעל הכל, היה חשוב לניסים לוודא שאין בעיית בטיחות ושהוא פותר את התקלה במלואה. בגלל השעה המאוחרת בה סיים לעבוד על התקלה, התחייב לבצע את השלמת העבודה הלא דחופה, ביום אחר ואכן הגיע במיוחד כדי להשלים את העבודה כאשר תאמתי איתו. סטנדרטיים שלא פוגשים כל יום. אפנה אליו שוב בשמחה במידה ואצטרך עבודות חשמל נוספות - מאוד מומלץ.

קובי הגיע וטיפל בבעיה ביסודיות ועוד אחרי שאמר לי את המחיר בטלפון, כשראה שהעבודה פחות מורכבת אמר לי שזה יהיה זול יותר. בדק גם אחרי אם הכל עובד כמו שצריך והיה סופר נחמד ומקצועי. כמו שאמרתי לו הלוואי שלא אצטרך אותו שוב, אבל אם חלילה תהיה בעיה נוספת אין לי ספק שאקרא לו.