איליא היה באמת נהדר, הוא אדם אמין מאוד, אמר לי כבר בטלפון את טווח המחירים וכך היה. הסביר לי בדיוק מה הוא עושה והרגשתי ממש טוב עם הטיפול שעשה. הוא גם ענה על כל השאלות שלי בקשר למצב הרכב שקניתי לפני כמה חודשים. אמשיך ללכת אליו!

הגעתי אליו בגלל שתי בעיות שהיו לי ברכב. הראשונה הייתה רעש במנוע ואת זה הוא פתר בצורה טובה. היה מאוד שקוף וגבה מחיר מאוד הוגן. הבעיה השנייה הייתה במנורת מנוע, הוא ניסה לפתור את התקלה בדרך מסוימת שלא עזרה אז חזרתי אליו שוב. ביצע אבחון עוד יותר מדויק אבל הבין שזה דורש טיפול אחר והמליץ לי להמתין לטיפול התקופתי הבא כדי לחסוך עלויות. על הטיפול הנוסף הוא לא גבה כסף. סך הכל היה מאוד ישיר, שקוף ואמין. השקעתי חצי שעה נסיעה עד אליו אבל שווה את זה לחלוטין.

הוא היה טוב, עמד בזמנים, היה ממש נחמד ועשה עבודה טובה.

סך הכל היה בסדר. רפי לא היה נוכח בפועל אך עובד שלו עבר איתי לפני התהליך על הדברים, הסביר מה ממליץ, רציונל ומחירים. בפועל התאכזבתי משני דברים: 1. המחיר היה גבוה משמעותית ממה שהבנתי שאמור להיות (דיברו איתי מראש על מחיר בסיס ובפועל המחיר היה כמה מאות ש"ח מעל) 2. בפרסום נרשם שהמוסך מציע העברת טסט במכון ללא תוספת תשלום עבור לקוחות המוסך ובפועל כשהגעתי נאמר לי שזה לא נכון ויש תוספת תשלום.

שירות מעולה. קיבלו בזמן וטיפלו בבעיה מאלף עד תף. מחיר הגון.

אהבתי את השירות ואת הטיפול, ממש הרגישו הבדל ברכב לאחר מכן.

היה שירות מצוין. אני שמח לראות שיש אנשים טובים כמו סמי. הוא היה שירותי מאוד ואכפתי מאוד. כל הכבוד לו, ממש שירות עשר.

היה שירות אדיב ומקצועי.

הטיפול היה זריז, סיים באותו יום . הוא הסביר הכל לבן זוג שלי כי אני לא ממש הקשבתי.