רפי נתן הדרכה בטלפון בנסיון לאתר את הבעיה בעקבות התחממות של הרכב, כדי לראות אם כדאי לנסוע או לגרור את הרכב אליו למוסך. הסביר לי במקצועיות מה צריך לקרות ומה לא, הסביר לי מה הוא עושה, עשה בדיקה למערכת הקירור ראה שהכל תקין חיצונית ובכל זאת הוא ביצע עוד בדיקה נוספת בסוף הטיפול לתקינות המערכת. הדריך אותי לביצוע מעקב יום יומי. לפני כל שלב הוא הסביר מה הוא הולך לעשות והמחיר הוגן מאוד לדעתי.

היה ממש טוב! שירות מעולה, הם עידכנו אותי לכל אורך הדרך מה קורה.

נאסר זיהה את התקלה, נתן הצעת מחיר על המקום והסביר לי שתוך כדי העבודה הוא כנראה יגלה עוד דברים שדורשים טיפול. הוא אמר שישמור איתי על קשר בזמן אמת, ואכן למחרת כבר שלח לי תמונות עם שרטוטים והסברים על הבעיות שהתבררו. נאסר התקשר אליי, עברנו על כל תמונה ותמונה, הוא נתן לי קורס מזורז במכונאות רכב דרך הטלפון והיה תענוג. התייעצתי בו-זמנית עם אחי שהוא מומחה לא קטן והוא אישר שכל מה שנאמר לי נשמע תקין ומקצועי. כבר כתבתי על נאסר כמה המלצות באתרים שונים. הוא היה לגמרי אמין, גם עשה לי טיפול עשרת אלפים על הדרך ובסוף החליט לא לחייב אותי על זה. אין מילים. מושלם!

הם היו בסדר גמור. הם היו מקצועי. שירות סבלני, כמו שצריך.

היה בסדר גמור! הוא היה מאוד מנומס ויעיל, ופתר את כל הבעיות ביום אחד.

הוא היה חבל על הזמן, אין מה לומר. התרשמתי ממנו ממש לטובה, הוא מצא את התקלה והיה מצוין.

השירות היה מעולה, מגיע לו 10 בהכל.

היה מאוד נחמד, הסביר הכול ונראה מקצועי.

השירות שלו הכי טוב שיש בעולם! אני שלחתי לו הודעה בשעת לילה מאוחרת, הוא ענה לי מוקדם בבוקר והגעתי אליו כבר באותו היום, הייתי מאוד מרוצה ממנו בכל הפרמטרים ולדעתי המחיר שלו זול במיוחד, בעל מקצוע מומלץ בחום!

הכל עשר!