הוא היה פשוט נהדר מכל הבחינות! הוא העניק טיפול מסור מההתחלה ועד הסוף. הוא היה מקצועי וגילה את החלק הבעייתי, מה שטכנאים קודמים לא הצליחו לעשות. הסתבר לנו בדיעבד שהמזגן טופל בצורה לא מיקצועית במשך הרבה זמן והוא פשוט בא, הסביר לי את החלופות ובחרתי את מה שמצא חן בעיני. הוא חיפש לי חלק מסויים וממש השתדל על מנת לעשות את הטוב ביותר. הוא טיפל בכל והייתי ממש מרוצה ממנו :)