פניתי אליו בשבת על מנת שיבדוק את המחשב המקולקל שלי. זה מחשב מאוד ישן, הוא אמר לי בטלפון שהוא לא חושב שאפשר לתקן אותו אבל למרות זאת התעקשתי שיגיע לבדוק והוא נענה לבקשתי. נתקלתי באדם סולידי, נחמד, שקט ונעים. לאחר שהוא בדק את המחשב ושוב הגיע למסקנה שהוא לא בר תיקון, הוא סיפק לי מחשב חדש, הרכיב אותו והתקין אותו כך שיהיה מוכן לשימוש. מרוצה ממנו, הוא מקצועי ויודע את העבודה.

הכל היה בסדר גמור. הוא עמד בזמנים והעבודה היה טובה. לדעתי המחיר להתקנת המדפסת היה קצת יקר אבל חוץ מזה הכל היה בסדר.

הוא ניסה לטפל מרחוק דרך המחשב בבעיה אבל לא הצליח לפתור. הוא היה מאוד אמין, אמר לי שלא הצליח לפתור ולקח מחיר הוגן בהתאם לעבודה שעשה. אני בסוף הסתכלתי באינטרנט, ראיתי איזה סרטון הדרכה לגבי העניין והצלחתי לפתור לבדי את הבעיה.

היה מעולה! אמנם הוא לא הצליח לפתור את התקלה כי התקלה לא הייתה בתוכנה אלא בחומרה של המחשב עצמו, אבל היה מאוד שירותי, נחמד, הסביר את כל הדברים, היה סבלני ולא גבה תשלום עבור הבדיקה.

עשר בכל הפרמטרים!