מציג חוות דעת 1 - 3 מתוך 3 חוות דעת רלוונטיות
תיקון בעיה של התחממות המנוע- טיפול 10,000 שכלל החלפת ברקסים, צינורות וגומיות, ברכב מסוג פיאט פונטו, שנת 2001.
מבחינת איכות ומקצועיות- היה בסדר גמור, הרגשתי ממנו שהוא באמת עוזר לי לפתור את הבעיה, אבל בגלל שזה לא מסמך מורשה- אין לו מחשב כדי לאתר את הבעיה..לכן, הייתי צריך ללכת לאחר מכן למוסך מורשה. במה שיכל לעזור לי- עזר לי, מעל ומעבר. אבל לא ניתן כיסוי של מאה אחוז על הטיפול בגלל שהוא לא מוסך מורשה. מבחינת השירות- יוצא מהכלל, התקשר אלי טלפונית כדי להסביר מה הוא הולך לעשות ושאל את רשותי לבצע כל דבר. זה נתן לי תחושה טובה מאוד וזה מאוד מצא חן בעיניי. הדאגה הזאת ללקוח היא מאוד נדירה. מבחינת מחיר- מחיר הוגן לחלוטין! קיבלתי ממנו את הרושם שהוא גובה ממני את המחיר שמגיע לו ולא מרמה אותי או מנסה לעבוד עליי.. בכל הפרמטרים הוא היה באמת מצוין! אני מתכנן להמשיך ללכת אליו!
טיפול 15,000. החלפת שמנים,החלפת פלגים, מסנן אויר, משאבת גלגל, צינור בלם ונוזל בלמים בפיאט פונטו שנת 2000.
אני מאוד מאוכזב באופן כללי!! לאחר שבחרתי במוסך זה, כמו הרבה בעלי מקצוע מהאתר, ושלהבדיל בהחלט היו לשביעות רצוני המלאה (אפשר גם לקרוא). שוחחתי עם חנן בעל המוסך בטלפון,בתחילה הוא עשה עלי רושם טוב ואמין.סגרנו שהוא יבצע ברכב טיפול 15,000,יכניס גז למזגן ויבדוק בלמים-במידה וימצאו לא תקינים יחליף אותם.כשהכנסתי את הרכב למוסך,לטענתו הוא מצא ליקויים נוספים, כמו: פלגים,מסנן אויר, משאבת גלגל, צינור בלם, 2 גומיות הגה ו-3 רצועות מנוע. הוא אמנם אמר לי מה העלויות לפני שביצע העבודה,יחד עם זאת הופתעתי מאוד לרעה מהמחיר היקר שהשמיע באוזני!! מידית , בררתי אחד לאחד את הצעתו של חנן מול מוסך מורשה, אמין ורציני שחבר שלי מטפל אצלו כבר שנים... ומסתבר שההצעה של המוסך הזה, זולה בכ-15% מההצעה של חנן. לאחר שכבר ביצע חצי מהעבודה ביקשתי ממנו להפסיק מידית.וכשהתקשרתי אליו לאחר מכן בבקשה להשלים את העבודה ושיוזיל לי בכ-10% את המחיר שהציע לי ע"מ שאהיה מרוצה –הוא לא הסכים בשום אופן!!! אגב, למחרת..כשבדקתי בחנות חלקי רכב, מחיר החלקים שחנן החליף לי בפועל וגם אותם אלה שלא הספיק בפועל להחליף..היה הפרש במחיר של 41% !!! לטובת החנות. אפרופו אמינות..חנן אמר לי מפורשות שהרווח שלו מהלקוח על החלקים הוא רק 25% בלבד!! דעתי היא,שכל בעל מקצוע אמור להרוויח.יחד עם זאת,אני לא מסכים שבעל מקצוע יהיה יקרן וגרידי.!!! -במקרה שלי ,חנן היה כזה... וחבל.בשביל הנחה זעומה שביקשתי ,הוא איבד לקוח !!! ועוד הרבה לקוחות אחרים, שאילו הייתי מרוצה, הייתי שולח אליו.. לסיכום: אני מציע לכולם להשוות מחירים מול מוסכים אחרים שגם הם מקצועיים ואמינים.
היה ממש ממש מצויין!!! הם נתנו לי מחיר ממש טוב והוגן שאני לא ממש זוכר אותו, אני יודע אבל שזה היה ממ שבסדר....
אין לעשות שימוש בתוכן ללא אישור בכתב (ניתן לקבל אישור בתנאים מסויימים). שימוש בתכנים ללא אישור מהווה הפרת חוק זכויות יוצרים ויהווה עילה לתביעה.