חודש וחצי לאחר מכן המזגן שוב הפסיק לעבוד. קראנו לו, הוא בא ואמר שהקבל בסדר אבל שהמדחס הלך. הוא ניסה להחיות אותו ולא הצליח ומכיוון שזה גם ככה לא היה מדחס מקורי הוא נתן לנו אופציות של החלפת החלק במחיר יקר או קנייה של מזגן חדש. לא רצה לזכות אותי עבור הקבל מכיוון שהוא לא מוכר משומש. בסופו של דבר הוא התקין לנו מזגן חדש אבל היתה בעיה בהתקנה. בכל פעם שסוגרים את הדלת זה עושה רעש ממש חזק. אתמול הוא היה אצלנו ותיקן את העניין, אבל כל היחס עד אז לא היה מאה אחוז לדעתי. היה קשה לקבוע איתו ועד שהצלחנו הוא התנצל שהוא שכח והיינו צריכים לחפש זמן חדש. כרגע מבחינתי העסק סודר ולזכותו יאמר שהוא לא גבה תשלום נוסף כי זה היה בתוך טווח האחריות, אבל לי הפריע העניין של חוסר העמידה בזמנים והיחס האישי.

הוא היה בסדר גמור, הוא סידר את הכל ותיקן את זה.

הוא הגיע באותו יום שהתקשרתי ועשה עבודה טובה. ביקשתי ממנו לבדוק שני מזגנים.. בטלפון הוא אמר, שעל כל מזגן שהוא בודק צריך לשלם.. הוא בדק מבחוץ את אחד המזגנים, שחשבתי שחסר בו גז, הוא אמר שהמזגן בסדר.. הוא לא פתח אותו ולכן גם לא לקח עליו בסוף כסף. במזגן השני החליף שקע-תקע שהיה מקולקל ומילא גז. היינו לחוצים עם זה והוא הגיע בטווח הזמן שקבענו... אני לא מכיר מחירים, אבל אני מעריך את זה שהוא לא חייב אותי על המזגן שלא פירק בסוף.