לא כל כך התרשמתי מתומר. המחיר של הביקור היה מאוד יקר לדעתי, בהשוואה למחיר הסטנדרטי שרוב בעלי המקצוע לוקחים והוא גם לא עשה כלום, בדק ואמר שאי אפשר לסדר.

יגאל הסביר לי על התקלה ואמר לי מה לעשות אם זה יחזור. הוא לא דחף לי תיקון והיה מאוד הגון.

הוא הגיע אלי, היה ממש שתי דקות ואמר אי אפשר לתקן את המדיח, לקח מחיר ביקור שבעיניי קצת גבוה ל2 דקות שבהם היה. הוא נתן לי הצעה איך להשתמש במדיח עד שקניתי חדש והיה מאוד נחמד בעזרה שנתן עבור קניית מדיח חדש.

עוז היה זמין הגיע לבדוק מדיח כלים שקיצר, התרשם שלא כדאי/משתלם לתקנו, הסביר את הליקויים באופן אמין ובהיר. לכשהתלבטנו לגבי דגם המדיח הבא לרכישה ליווה טלפונית ושתף מרשמיו המקצועיים על האפשרויות שעלו. לאורך כל הדרך התנהל באופן נעים.

הוא היה מאה אחוז! עשה בדיקה כמו שצריך.

הוא עשה בדיקה למדיח ונתן לי טיפ. הוא היה כנה איתי ואמר לי שאם זה לא יעבוד יצטרכו להחליף חלק מרכזי ואז התיקון כבר לא יהיה שווה. הטיפ שהוא נתן עזר בהחלט והמדיח עובד מצוין. הוא היה מאד נחמד ומקצועי, אקרא לו עוד פעם.

פעם שנייה שאני לוקח אותו, הוא מצוין!!

הוא היה מאד נחמד, אדיב ורציני.

כבר בטלפון הוא פתר לי את הבעיה במקרר והזמנו אותו רק בשביל המדיח. הוא אמר שאין הרבה מה לעשות איתו, אבל סך הכל אנחנו מאוד מרוצים ממנו. הוא התעכב בשעה וחצי אבל הודיע על כך ולקח מחיר קצת גבוה לדעתי.

היה ממש אחלה, הסביר לי שלא שווה לי לתקן את המדיח אלא פשוט לקנות חדש כי התיקון מאוד יקר.