הוא היה בסדר גמור, מקצועי והסביר הכל.

הוא היה טוב, זמין מאוד ואדיב. דיברנו לפני זה בטלפון וקבענו מחיר מראש, למחרת הגיעו שני עובדים שלו בזמן, עשו עבודה טובה ונתנו יחס אדיב. אני מרוצה מהם מאוד!

פניתי לקובי בעקבות המלצות מהאתר. מצד אחד השירות היה אחלה גם מקובי וגם מהצוות. עובדים נעימים עם תודעת שירות גבוהה ויחס מכבד. מהצד השני אני פחות מרוצה מההתנהלות והתוצאה הסופית. בשיחה טלפונית ביקשתי לקבל הצעת מחיר להתקנה של דוד שמש כרומגן חדש להתקנה חדשה לבית אחרי שיפוץ והחלפת גג. ציינתי כי מדובר על גג פנל מבודד ופרטים נוספים וקובי נתן הצעת מחיר. לפני הגעת הצוות רק כדי להיות בטוח שאלתי את קובי עם ההתקנה כוללת מערבל מים ונאמר לי שלא ומדובר על תוספת תשלום (תוספת גדולה של עוד 15% למחיר). הצוות הגיע עם מעמד לא מתאים לסוג הגג – מעמד לגג בטון ישר. כאשר הערתי על זה הם ניסו למצוא פתרונות בשטח ואלתורים שלא הסכמתי להם כי היו עושים נזק לגג או מסוכנים, כמו להעמיד את הדוד ללא קיבוע. הם אמרו שיביאו מעמד מתאים ולאחר מכן נתאם מחדש. בשיחה לפני ההתקנה מחדש קובי ביקש תשלום נוסף למעמד שהכינו במיוחד אבל כיבד את הטענה שלי כי סיכמנו על מחיר כולל מעמד. לצערי כשעברנו על מה כוללת ההתקנה גיליתי שקובי נתן לי הצעה רק לדוד וקולטים ולא לכל מה שדרוש, כמו מערבל מים, צינורות נחושת בין הדוד לקולט ומתג טכנאים. לטענתו רוב האנשים לא רוצים לשלם יותר אז הוא נותן הצעה על המינימום שצריך וכמובן שכל דבר כזה גורר תוספת תשלום. כאשר הצוות חזר עם המעמד החדש הסתבר שהוא עדיין לא מתאים לגג משופע, עקב רגלים ישרות. הם חיברו אותו כמו שהוא והדוד עומד בזווית. הצוות טוען שזאת זווית סבירה ותקינה. בנוסף הצוות לא מכיר עבודה עם גג פאנל וניסו להעמיד את המעמד לאורך ולא לרוחב. כיוון שהכינו את המעמד לא נכון לא ניתן היה לחבר את הקולט למעמד והקולט מושען על הגג ישירות, בזווית של 8 מעלות במקום ההמלצה של 40 מעלות של כרומגן. כיוון שהבית עדיין בשיפוץ לא ניתן לדעת מה יעילות הקולט.

היה מצוין ואין שום בעיה, תגובה מהירה, שירות טוב ועובדים מקצועיים. הם לא ניסו לנפח שום דבר, עבדו כמו שצריך והדוד עובד יפה.

התקשרתי אליו ב21:45 בלילה כי היתה לנו נזילה משמעותית מהגג, הגיע אלינו מהר, ממש תוך 20 דקות, עזב הכל והגיע, עלה לגג חשוך בלילה ולא היסס, הביא פנסים ואמר שהדוד התפוצץ אז סגר אותו. רצינו לטפל בזה כמה שיותר מהר אז למחרת כבר הגיע עם דוד חדש.

קובי לא הגיע בעצמו אלא שלח שני פועלים. הם היו בסדר גמור, השירות היה בסדר והם עשו עבודה טובה.

נראה מקצועי, במהלך החלפת הדוד צילם קטע וידאו שבו נראו נזילות מהקולט הקיים והמליץ להחליפו. מחוסר ברירה הסכמתי. בדיעבד נראה לי מוזר שלא ראיתי נזילות במרזב ועוד. דיברתי עם ניר והוא התאמץ לשכנע אותי שאכן היו נזילות. הוא גבה ממני מחיר שגבוה מהמחיר הגבוה ביותר המוצג במידרג ומהמחיר הממוצע. אומנם עשה מאמץ גדול לנקות את הלכלוך שיצר, אבל לא בהצלחה רבה. בסך הכל האיש נחמד ואני גם מקווה שלאורך זמן אהנה מעבודתו.

הוא היה מצוין. ניסיתי לתקן את הדוד לבד אבל זה לא עבד, הוא לקח ממני פרטים וניסה לראות אם אפשר לתקן את מה שקיים. שלחתי צילומים והוא הסביר שלדעתו צריך להחליף את הדוד ואת הקולט. הוא מסודר מאוד.

ממש מעולה.

היה בסדר גמור ומעולה. הוא עובד בצורה מקצועית, מהירה ומעולה. אין מה להגיד.