ערן בן אדם רציני ושיטתי ובאמת בא, נתן עבודה אינטנסיבית ושירות טוב. בא לחפש את התקלה בצורה מקצועית ונראה שהוא מבין ויודע. אני שלחתי לו את הדיאגנוזה שלי, כיוון שראיתי שהכלים יוצאים קצת מלוכלכים ולא יבשים והשיש מעל המדיח כבר לא מתחמם כמו בדרך כלל ואמרתי לו שלדעתי יש בעיה בגוף חימום. הבעיה שבדגם הזה של המדיח הגוף חימום יושב בתוך המנוע וכדי לתקן אותו יש להחליף את שניהם. החלטתי שאני לא מחליף מנוע וקניתי מדיח חדש ושילמתי לו על ביקור בית. לדעתי חלק מהידע המקצועי של מי שמתקן מדיחים זה שידע שזה מאוד גבולי לתקן מדיחים כי אם נתתי דיאגנוזה היה יכול להבין מראש, להסתכל על הדגם ולהגיד שהגוף חימום בתוך המנוע והאם משתלם לתקן.