הוא היה מצוין! עמד בזמנים, עשה עבודה מקצועית, היה זול ונחמד.

הוא היה בסדר גמור בכל הפרמטרים והייתי מרוצה ממנו בהכל, בעל מקצוע טוב ומומלץ!

לפני העבודה הגיע ללא תשלום לתת הצעת מחיר. ההצעה הייתה נמוכה כמעט פי שניים מאינסטלטור אחר שהגיע. הסביר שכאשר עושים עבודה גדולה אז לא לוקחים כסף גם על הביקור עבור כל אחד מהתיקונים/החלפות (בניגוד למקרה שבו יש רק תיקון אחד ואז גם מתווסף תשלום עבור עצם הביקור). הגיע בזמן, היה נחמד מאוד, הסביר הכל, מצא פתרונות יצירתיים כדי לחסוך במחיר. המליץ גם על חנות לקנות בה את הברזים והמחיר בה היה נמוך יותר מפי שניים מהחנות שהאינסטלטור האחר המליץ עליה (על בדיוק אותם הברזים של חמת/מדגל).

הכל עשר. הייתי מרוצה מהכל!

בבית ישן ברז המטבח לא קיבל מים. אורן הגיע, זיהה שהבעיה היא בברזים, החליף אותם, ניקה את המנגנון, ובנוסף לכך סידר את ברז האסלה שנזל. הוא הגיע בזמן, תקשר מראש הכל, היה נחמד וגם ניקה אחריו. המחיר היה טיפה גבוה לטעמי, גם לאחר הנחה לגימלאים. אורן נותן אחריות לשנה על העבודה. בסה״כ הייתי מרוצה. לאחר כמה חודשים, התגלתה תקלה באחד הברזים שהותקנו על ידי אורן. כדבריו יש אחריות על התיקון לשנה והוא באמת הגיע ותיקן ללא תשלום נראה לי שהאחריות הזאת שווה גם היא לחיזוק חיובי!

היה פשוט 10 בהכל!

היה בסדר גמור! אין לי שום דבר רע להגיד!

הוא טיפוס אגרסיבי ועצבני מאד, גם בדיבור וגם בהתנהלות שלו בתוך הבית, לא מקצועי ומלכלך. ביום הראשון שהגיע הוא איחר ובמקום להגיע בבוקר הגיע אחר הצהריים ונתקע אצלנו עד שמונה בערב כי לא הצליח להתמודד עם התקלות והכל הסתבך לו. כל הזמן היו חסרים לו דברים ובסופו של דבר הוא לא תיקן את הנזילה בשירותים, אמר שצריך להחליף הכל ולא פתר את הבעיה. האשים אותנו על כך שיש לנו בעיות בבית, הוא לא סיים את העבודה והיה צריך לחזור, אבל אז גילינו שכל מה שהוא החליף מתנדנד. בהתחלה הוא הסביר לי שככה זה המונובלוק ושלא נישען עליו וככה זה לא יזוז, אבל זה אמור להיות מקובע לקיר. בסוף הגיע שוב והיה מלא שעות. דיבר אלינו בפקודות, בצורה לא נעימה ואני רק רוצה לשכוח שפגשתי אותו. לקח מחיר יקר לדעתי והשאיר דברים שלא עובדים.

הייתי ממש מרוצה והוא עשה עבודה נהדרת. הוא בן אדם נחמד, כשהוא פירק את הברז שהיה דבוק בדבק לכיור אז הכיור נשבר, הוא אמר לי שיתקן ואני העדפתי חדש. אז הוא הלך לחפש כיור, ולא מצא, ולכן הוא הדביק את הכיור והשאיר לי עוד חומר שאם אני אצטרך אז יהיה לי. ניקה אחריו. ועשה עבודה יפה. היה עם מי לדבר. חוץ מהעבודה הוא גם בן אדם.

פגשתי את נפתלי פעם ראשונה וכעת הזמנתי אותו לבצע החלפת ברזים ישנים בחדשים שרכשתי. בחרתי בו בשל הדירוג הגבוה ואני אסירת תודה על כך, נפתלי מקצועי אמתי, עובד ביסודיות ובמקצועיות, בעל ניסיון רב בפתרון בעיות, מסביר מהי התקלה, מה האפשריות, מה הוא ממליץ ונותן ללקוח לבחור. לא אחד שמנסה להוציא יותר כסף מהלקוח, להיפך בצורה כנה חסך לי החלפה נוספת שלדעתו הייתה מיותרת. עובד בצורה מסודרת מול הצעת המחיר, לא בשיטת נעשה ואז נתחשבן אלא פתוח ושקוף ובעיקר מאוד הוגן ונדיב. חייבת לציין שזאת פעם ראשונה שבעל מקצוע יום אחרי ביצוע העבודה שולח הודעה האם הכל עובד ותקין לשביעות רצוני. פשוט בעל מקצוע מדהים ואדם שכיף להזמין לביצוע עבודות בראש שקט. ממליצה לא להתלבט, גם באיכות וגם במחיר.