ההתחלה הייתה קצת מקרטעת, הייתי צריכה להתקשר אליו המון ולרדוף אחריו והתחושה הייתה שאני ממשיכה רק בגלל כל ההמלצות שהיו עליו באתר. שכבר הייתי על סף לוותר, הוא התקשר וקבענו ובאמת מאז הכל זרם. הוא בא בזמן שקבענו איתו, קישר אותי לסוכן המזגנים. ביום ההרכבה, הגיע איתו עוד בחור, שניהם היו נחמדים, חרוצים ויעילים. בסופו של דבר היינו מרוצים ואני בהחלט ממליצה עליו, אני רק חושבת שמבחינת הארגון, הוא צריך לקחת לו איזה מזכירה, כי הוא הרבה פעמים מפספס שיחות או לא זוכר וזה חבל כי זה לא מבטא את היכולת, המקצועיות והיחס שלו...

דיברתי איתו בטלפון, הוא היה מאוד נחמד והסברתי לו שיש בעיה בפירוק המזגן הזה כי צריך להוריד סורג בשביל לפרק את זה. הוא נתן הצעת מחיר ואמר שאין בעיה. הוא הגיע אלי בזמן והתחילו להוריד את הסורג, הם כבר התחילו לפרק את המזגן ואז התעוררה בעיה עם המחיר. הוא רצה מחיר הרבה יותר גבוהה, ויכול להיות שבאמת הוא נתן הצעה נמוכה יחסית אבל זה לא בעיה שלו. הוא נתן את ההצעה והוא צריך לעמוד בה. בסופו של דבר הם פשוט השאירו הכל מפורק והלכו. אני חושב שזה ממש לא מקצועי, גם אם הם החליטו לא לעשות את העבודה, לא משאירים את הדברים ככה.

הוא היה ממש טוב! הוא עשה את העבודה בצורה טובה מאוד, העלות הייתה כמו שקבענו מראש ולא הייתה בעיה עם זה. הוא נחמד מאוד, דואג להסביר מה שהוא עושה. הוא היה באמת מצויין מכל הבחינות!