היה שירות מעולה.

הוא ביקש שנשלח תמונה של המתקן, שלחנו לו. הגיע ואמר שזה מתקן ישן ואין חלפים, הציע שנשנה את הצינור כניסת המים ולקח עלות ביקור למרות שידע מראש שאין לו חלפים. הרגשתי שהוא הגיע במודע למרות שידע שאין לו מה לעשות.

שירות בסדר גמור, הוא הגיע בזמן ונשמע נחמד, נכון לעכשיו נראה שפתר את הבעיה.

מבחינת זמנים הוא היה טוב והתקשר ואמר שיבוא עכשיו. כשהוא הגיע הגיעו 2 העובדים שלו בלעדיו והתחילו לפרק ולחפש את התקלה. רק אחרי עשר דקות אבי נכנס בזמן שהוא מדבר עם מישהו בטלפון, אחרי שראה את העבודה ביקשתי הסבר והוא רק אמר שהמתקן ישן ושצריך להחליף את כולו בסכום גבוה מאד, ביקשתי שרק יתקנו. הם חיפשו את מקור הרעש וחיזקו את המנוע ע"י אזיקונים וכל הזמן מהתחלה גם העובדים וגם הוא הסבירו כמה המתקן ישן וכדאי להחליף את כולו, הייתה לי הרגשה שהם לא רצו לתקן אלא למכור. אחרי שתיקנו הצעתי שנבדוק שאכן הכל עובד, וכשבדקנו אם יש מיים חמים לא היו. הם אמרו שצריך לנקות בפנים ואבי שלח את העובד להביא מפוח מהאוטו, אבל לא היה לו, אז כנראה גם הנקיון שעשו לא היה מושלם וגם אחרי התיקון אני יכול להגיד שהרעש לא נעלם לגמרי.

הוא היה נחמד מאד. חיברו לי בצורה שגויה את המתקן ולמרות שהמערכת הייתה מאד מורכבת ומסובכת הוא הצליח להביא אותה למצב פעולה סביר.

אני קצת התאכזבתי. מחד קבעתי איתו בהתרעה קצרה לפני כניסת שבת והוא נענה לבקשתי הדחופה. מאידך, קבענו בבוקר אבל בסופו של דבר הוא הגיע בצהריים לאחר מספר הזזות של שעת הפגישה ולאור כך נאלצתי לדחות סידורים אחרים כל הזמן הזה. הוא פתח את מתקן הגז והיה נראה כי פתר את התקלה, אך בפועל התקלה חזרה ולמעשה לא נפתרה. היחס והשירות עצמו היה אדיב מאוד אך לדעתי, במבחן התוצאה, המחיר היה גבוה עבור ניסיון התיקון.

הוא היה בסדר. הוא קצת איחר, אבל תיקן די מהר את התקלה ולמרות שזה היה יום שישי, הוא עשה מאמצים והגיע. אני מרוצה.