הנורה לא נדלקה והמים לא התחממו, יואב שלח פועלים שהיו קרובים אלי כך שהם הגיעו ממש מהר. הוא הסביר לי בטלפון מה יכולה להיות הבעיה והציע שיבדקו גם את הדוד החשמלי וגם הדוד על הגג, על אף שלא היה צורך בכך לתיקון התקלה. התקלה נמצאה במפסק, אותו הם החליפו וחיכו לראות שהמים מתחממים. היה מעולה.

אריק היה ממש אחלה! הוא הגיע על הבוקר, טיפל בתקלה, גבה מחיר שנראה לי הוגן, הסביר הכל ונתן שירות טוב. הייתה לי תקלה במפסק הדוד ואריק איתר אותה ומצא פיתרון זמני עד שאשיג מפסק חדש.

היה בסדר גמור! הוא היה נחמד, עשה עבודה טובה יסודית ונקייה ובמחיר סביר. אני מרוצה :)