איזה נפלא הוא! הוא היה הכי אדיב, שירותי ונחמד. הגיע בול בזמן שאמר, דאג להראות כל מה שהוא עושה, אמר שהמשאבה במייבש כביסה נסתם אז הוא ניקה אותה והמכונה חזרה לעבוד לאחר והוא לקח עלות בסיסית על העבודה. אחר-כך המכונה הפסיקה שוב והוא הגיע שוב תוך חצי שעה, היה מאוד אדיב ובדק וראה שהמשאבה שוב נסתמה בגלל בעיה ברכיב. הוא הראה את הבעיה החליף את המשאבה וגבה תשלום עבור המשאבה החדשה בלבד.

יוסי היה בסדר גמור, הגיע בזמן, זיהה את הבעיה, ידע מה לעשות והיה מאוד נעים. הוא הציע פתרון לגבי המכונה שהייתה רועשת ואמר שניתן להשתמש במכונה לכמה שנים ושהיא לא צריכה תיקון. היה מאוד כנה ופעל בסדר גמור.