אריה היה מעולה! הוא מיד אבחן את הבעיה, הסביר כל דבר שעשה, היה אמין ועל הדרך תיקן ברשותי שיפוצים קטנטנים בפנים. הוא נתן מחיר יותר מהוגן. ניכר שאריה אוהב את מה שהוא עושה ושאכפת לו מהלקוח.

אבינועם הגיע בזמן, ועשה הכל כמו שצריך. הוא לקח את המחיר שסיכמנו מראש והיה הוגן לדעתי.

הוא היה מאוד אדיב, דייק בזמנים והשתדל כל הזמן להסביר לי מה הוא עושה. מה שהוא תיקן בפעם הראשונה לא פתר את הבעיה והוא חזר כדי למלא גז במנוע. אני לא יודעת אם הרכיבים באמת היו מקולקלים או לא. יכול להיות שאם היינו ממלאים גז בהתחלה אז הבעיה הייתה נפתרת. אני לא אומרת שהוא חס וחלילה שיקר אבל יצא ששילמתי סכום גבוה על שני דברים שלא באמת פתרו את הבעיה. ***עדכון: לאחר מילוי הגז מסתבר שאחד החלקים שהחליף היה תקול, הוא חזר והחליף אותו שוב. כשבועיים לאחר מכן המקרר פשוט הפסיק לעבוד - הגיע שוב לבדוק וכעת הבעיה הייתה דליפת גז מהרדיאטור שנמצא במקפיא, כמובן שלא הייתה אפשרות לתקן. יצא ששילמנו סכום מאוד גבוה על מקרר שפשוט הלך לפח, ברור שדברים קורים אבל רצף האירועים כאן מחשיד ולא נעים.