היה אחלה! הוא היה מאוד מסביר פנים בטלפון, הגיע בזמן והתקשר רבע שעה לפני שקבענו כדי להודיע שהוא בדרך, הגיע ממש בזמן. חוץ מזה הסתבר שבעיית הרעידות לא הייתה משו מסובך אלא פשוט שהמכונה לא ישבה טוב ולגבי טמפרטורה הוא ביקש שנבדוק קודם את עניין חיבור הברז למים ואם הבעיה תחזור אז כנראה שצריך להחליף חלק, הוא הסביר את המצב ולא רצה לטפל במשהו כשלא בטוח שזו הבעיה, גבה דמי ביקור ואמר שאם זו אכן הבעיה הוא ייגבה רק עבור התיקון :)