בטלפון היה אדיב, הסביר בסבלנות על הסוגים השונים של המנעולים, המליץ מה לקחת, מאוד נחמד וזמין בהגעה, בטלפון ובוואטסאפ. הגיע מהר, החליף מהר, שירות מעולה וגם המחיר הכי טוב שקיבלתי.

עידן הגיע מהר, באותו יום שהתקשרנו וביצע את העבודה מהר ובאדיבות.